Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fs168

Điều 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của fs168 thông qua website fs168.win hoặc bất kỳ ứng dụng di động, giao diện web tiến bộ (PWA) nào do fs168 cung cấp. Một số định nghĩa quan trọng:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại fs168.
• Số dư tài khoản: Số tiền thực (bằng VND) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tiền thưởng: Các khoản tiền khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi hiện hành của fs168, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản fs168 của Người chơi.
• Dịch vụ: Toàn bộ các tính năng, trò chơi, sản phẩm cá cược và tiện ích được cung cấp bởi fs168 trên nền tảng fs168.win.

Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả hoạt động xảy ra trên nền tảng fs168, bất kể người chơi truy cập từ thiết bị nào hoặc địa điểm nào tại Việt Nam.

Điều 2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fs168, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. fs168 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị đưa vào danh sách tự loại trừ của fs168 hoặc của bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược và tài chính cá nhân của mình.

Điều 3 Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fs168. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

fs168 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền.

Trong thời gian chờ xác minh, fs168 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền của Người chơi. Quá trình xác minh thông thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

fs168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank, Sacombank). Các quy định về giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường ngay lập tức hoặc trong vòng 60 giây đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 15 phút đến 2 giờ đối với ví điện tử; 1–3 ngày làm việc đối với tài khoản ngân hàng.

fs168 có quyền yêu cầu Người chơi hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền đầu tiên hoặc đối với các giao dịch có giá trị lớn. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính Người chơi và ngăn ngừa gian lận tài chính.

Điều 5 Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của fs168 được áp dụng theo điều kiện riêng biệt công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản thanh toán.
• Tiền thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược tối thiểu được quy định rõ trong điều kiện từng chương trình trước khi được rút thực.
• fs168 có quyền hủy tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage), lạm dụng điều kiện vòng cược hoặc cấu kết với tài khoản khác.
• Tất cả tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo trước.
• fs168 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới hiện có giá trị lên đến ₫10.000.000. Chi tiết điều kiện áp dụng được công bố tại trang khuyến mãi chính thức của fs168.

Điều 6 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật chơi của từng trò chơi trên nền tảng fs168. Một số nguyên tắc chung về cá cược:

• Kết quả của tất cả các trò chơi điện tử (slot, casino trực tiếp, vòng tròn, v.v.) được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi. fs168 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà, kết quả dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên nguồn thông tin chính thức được công nhận.
• Các lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fs168 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản Người chơi.
• fs168 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do Người chơi sử dụng thiết bị không ổn định, mất kết nối internet hoặc các sự cố nằm ngoài phạm vi kiểm soát của nền tảng.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm Và Biện Pháp Xử Lý

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fs168:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fs168.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fs168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cấu kết với Người chơi khác để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân, bạn bè.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm qua mặt hệ thống kiểm soát của fs168.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của fs168.

Điều 8 Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản fs168. Cụ thể:

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fs168. fs168 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho fs168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

fs168 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do Người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo. Hãy luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng địa chỉ fs168.win.

Điều 9 Chơi Có Trách Nhiệm

fs168 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người chơi quản lý hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian giải lao: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm) theo yêu cầu của Người chơi.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fs168 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fs168.

Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fs168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fs168.
• Lỗi, chậm trễ hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng, lỗi hệ thống viễn thông hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của Người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính của mình.
• Nội dung, chất lượng dịch vụ hoặc hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) tích hợp trên nền tảng fs168.

Tổng trách nhiệm pháp lý của fs168 đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 11 Đóng Tài Khoản Và Chấm Dứt Dịch Vụ

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fs168. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật cần thiết.

fs168 có quy yền đóng hoặc tạm khóa tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, fs168 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản theo mức quy định. Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký trước khi áp dụng phí này.

Điều 12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ fs168 qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
• Bước 2: Mô tả chi tiết vấn đề, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
• Bước 3: Đội ngũ fs168 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra phán quyết của bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Điều 13 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fs168, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của fs168 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được phép:

• Sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fs168 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của fs168 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân.
• Phá vỡ hoặc cố gắng phá vỡ các biện pháp bảo vệ bản quyền kỹ thuật số của fs168.

Người chơi được cấp giấy phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ fs168 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Điều 14 Thay Đổi Điều Khoản Và Thông Báo

fs168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fs168 sẽ:

• Đăng tải phiên bản Điều khoản mới tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.
• Thông báo qua email đăng ký của Người chơi đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fs168 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.